1） 保証認定 及び 保証期間

　　a) 不良品交換申請の場合は、購入時の納品書または領収書が必要となります。
　　b) 保証期間は1 年間となります。但し、電球や蛍光灯等の消耗品は、保証対象外です。

保証の対象商品は以下のとおりです。
　　1. LED電球（受託生産品や一部特殊用途品は除く）
　　2. LEDデスクスタンド、LEDシーリングライト
　　3. LED棚下照明、LEDスリムライト等が対象です。

※保証対象商品であっても、24時間連続使用など1日20時間以上の長時間使用の場合や、 取り扱い説明書・本体張付ラベル等記載の注意書きに従ったご使用をされなかった場合は、保証の対象外とさせていただきます。
　　c) 購入日を証明する書類がない場合の保証期間は、製品に貼付されたシリアル番号または製造年月により弊社で判定いたします。
　　d) 製品に添付されている製品のバーコードまたはシルアル番号がないものは、保証対象外となります。

2) 交換品の手配 及び 交換後の保証期間

　　a) 返却された不具合品は、修理または製品交換で対応いたします。
　　b) 不具合品が生産終了品でかつ修理ができない場合は、後継機種または同等機種の製品と交換いたします。
　　c) 不具合品が保証期間外の場合は、有償にて製品を修理いたします。但し、補修用性能部品の最低保有期間は生産終了後6年間です。 生産終了後6年内のものでも同等の補修用性能部品が揃わない場合は、修理をお断りする場合があります。

※性能部品とは、電気部品など電気製品の性能を維持するために必要な部品で、同等の機能を有する代替品も含みますが、 セードなどの意匠部品は含まれません　　
　　 d) 交換品で保証期間を設けている場合の保証期間は、不具合品の保証残余期間または新規の6 ヵ月保証のいずれか長いほうの期間を付与します。
　　 e) お預かり期間中の代替機の貸出しや、交換品の先渡しは行なっておりません。
　　f) 初期不良交換はお客様が購入後、1 ヶ月以内の故障を対象とします。
　　g)保証期間内でも、次の場合は無償保証の対象外になります。
　1. 製品に貼付している保証書やバーコード等がない製品
　2. ユーザーの誤操作、取扱いミス、事故、不当な修理・分解・改造が行われた製品
　3. 火災・地震・風水害・落雷・その他の天変地異、公害、塩害、異常電圧などによる故障および損傷　
　4. 電球や蛍光灯、バッテリー等の消耗品

3） 保証内容

取り扱い説明書、本体張付ラベル等の注意書きに従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無償修理させていただきます。但し、不具合品が生産終了品で部品が無い場合や、修理ができない場合は、後継機種または同等機種の製品と交換いたします。

日本グローバル照明株式会社
神奈川県大和市林間2－19－17
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